扣姿商城会员手册-上海华伦士绅
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1.新会员购买商品需要注册,会员注册需要填写手机号和邮箱,两者都是唯一的,可最多添加三个收货地址。
2.会员购买商品,可以通过点击筛选选择品牌,颜色,种类等多条件选择适合自己的商品。
3.会员购买商品:需要选择尺码和数量后加入购物车,然后下单。
4.因为未及时支付订单,购物车内商品一旦出现库存不足,商品被下架等问题,购物车都会自动被清理。
5.提交订单后,自动生成订单号,如果超过24小时内未支付此订单将自动作废。
6.会员支付成功后可以在会员中心查看订单状态:发货时间,发货物流及物流单号等。
7.订单支付有两个通道:一是支付宝支付,二是微信支付,但由于微信屏蔽支付宝,在微信使用支付宝支付需要跳转到浏览器支付才能成功。
8.由于会员自己填写收货地址电话信息错误导致的商品丢失由会员自行负责。
9.会员支付成功后,因商品热销导致库存不足,不能为会员及时发货的,官方有权在不提前通知买家的情况下取消订单,官方将全额退款给买家。
10.会员在收到商品后7日内(发货后10日内)无任何异议,订单将全部完成,会员将无法再申请退换货。
11.会员在收到商品后7日内(发货后10日内)对商品有异议,在不影响二次销售的情况下可以申请退换货,如果不是由于商品质量原因导致的退换货,物流费全部有买家自行承担,确认退后的,退款实际金额为减去物流费后的商品价格。
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